Over mij

Mijn verhaal
Ik ben Joyce; iemand die bijna twintig jaar met veel energie werkte in commerciële managementfuncties binnen de Van der Valk‑hotelketen. 
Ik hield van groei, van doelen halen, van commerciële kansen zien en benutten. Tot de coronapandemie kwam en mijn werk in één klap veranderde.

Waar ik, destijds als Revenue Manager zijnde, normaal bezig was met omzetgroei en commerciële strategie, bestond mijn werk ineens uit het monitoren van annuleringen en het zoeken naar manieren om kosten te besparen. In plaats van bouwen waren we bezig met afbouwen. Het stond haaks op alles waar we jarenlang aan hadden gewerkt en het deed enorme afbreuk aan wat we met de hotels hadden opgebouwd. Het onvoorspelbare gebeurde; mijn drive raakte ik kwijt.

 

Daarom besloot ik na de corona-pandemie intern een andere richting op te gaan: data en functioneel beheer. Een logische stap, want data, processen, systemen en structuur hebben me altijd gefascineerd. Maar na bijna twintig jaar bij dezelfde werkgever voelde ik dat het tijd was om dichter bij huis te werken en een nieuwe omgeving te ontdekken. In 2023 trad ik in dienst bij de gemeente Heerlen als functioneel beheerder; een waardevolle stap waarin ik veel leerde over organisatiebrede processen en systeeminrichting.

En toen, nu precies een jaar geleden gebeurde er iets kleins, maar betekenisvol.

Een goede vriend , zelf ondernemer, liet duidelijk commerciële kansen liggen. Dat triggerde me. Het liet me niet los en bleef maar in mijn hoofd rondzingen. In gedachten werkte ik een volledig commercieel plan voor hem uit. Ik werd er zó enthousiast van dat ik ineens besefte wat ik al die tijd had gemist: het commerciële vak, het bouwen aan groei, het creëren van structuur en het behalen en vieren van resultaten.

En precies daar ontstond het idee voor NextStep Sales Consulting

Ik wil mijn commerciële ervaring, mijn proceskennis en mijn liefde voor structuur combineren in iets dat écht impact maakt. Niet fulltime terug de commerciële wereld in, maar wel doen waar ik energie van krijg: kleine bedrijven helpen groeien met een salesaanpak die werkt én blijft werken.

Waarom ik dit doe

Veel kleine bedrijven hebben geweldige ideeën, producten of diensten maar geen gestructureerde salesaanpak. De ondernemer is druk met de dagelijkse operatie, waardoor sales vaak iets wordt “voor later”. Het gevolg: gemiste kansen, onvoorspelbare omzet en groei die afhankelijk blijft van toeval.

Voor mij is sales juist iets natuurlijks: structuur, ritme, aandacht en duidelijke stappen. En precies dat wil ik doorgeven.

Ik haal plezier uit:

  • structuur brengen in chaos
  • processen logisch en werkbaar maken
  • systemen slim inrichten
  • ondernemers laten zien dat sales helemaal niet ingewikkeld hoeft te zijn
  • kennis overdragen die direct resultaat oplevert
  • resultaten behalen

Mijn missie is simpel: Ik help kleine bedrijven groeien door een professionele, efficiënte en overdraagbare salesaanpak neer te zetten ; zodat zij daarna zelfstandig verder kunnen.

Mijn aanpak 

1. Strategisch

Ik begin altijd met een grondige analyse van het bedrijf, de markt en de commerciële kansen. Een strategie die past bij de realiteit van het bedrijf

2. Hands‑on

Waar veel consultants stoppen, ga ik verder. Ik adviseer niet alleen, ik doe mee, ik draai hands‑on mee in het bedrijf als tijdelijke ondersteuning van management en sales.

3. Overdraagbaar

Wanneer alles staat, draag ik het volledig over, het resultaat: Een professionele salesafdeling die zelfstandig werkt ; zonder afhankelijkheid van mij.

Persoonlijk stuk

Naast mijn werk ben ik iemand die graag bezig is. Stilzitten is niet mijn sterkste kant. Ik sport veel; hardlopen, fitness, kickboksen, cycling en polefitness; maar ik geniet net zo graag van ontspannen in de sauna, gezelligheid, uit eten gaan en vakanties.

Humor vind ik erg belangrijk. Ik geloof dat je met een lach meer bereikt dan met tien serieuze zinnen. Het maakt samenwerken lichter, problemen kleiner en resultaten vaak verrassend sneller zichtbaar.

Mensen omschrijven mij vaak als:

  • daadkrachtig — ik zie wat er moet gebeuren en ik ga ervoor
  • gestructureerd en projectmatig — ik breng overzicht, zelfs in chaos
  • duidelijk en direct — zonder omwegen, maar altijd met respect
  • betrouwbaar — als ik iets zeg, doe ik het
  • energiek en positief — ik neem mensen mee in beweging
  • iemand met humor — ik relativeer, ontspan en breng lucht in lastige situaties
  • rustbrenger door structuur — zelfs wanneer alles tegelijk lijkt te gebeuren

Ik combineer een warme persoonlijkheid met een praktische aanpak, humor en een enorme drive om dingen beter, slimmer en efficiënter te maken.

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.